"ESSENTIAL CARE HAR UDFØRT MIRAKLER FOR MIN HUD"
FAQ
Her
finder du svar på de spørgsmål vi oftest bliver stillet - finder du ikke svar på
dit spørgsmål hjælper vi dig gerne.
Kontakt os på
info@ecoisten.dk eller tlf. 33 21 21
55
1.
Hvorfor er en økologisk certificering så vigtig?
I
Danmark er økologiske plejeprodukter ikke underlagt de samme regulativer som
økologiske fødevarer. Plejeprodukter kan "kaldes" økologiske hvis de indeholder
blot et minimum af økologiske ingredienser. Man har som forbruger ingen garanti
for det resterende indhold og kan derfor nemt risikere at købe et økologisk
produkt, som består af 10-20 % økologiske ingredienser.
2.
Hvilke "garantier" får jeg, når jeg køber et produkt der er certificeret af Soil
Association?
Du
garanteres at produktet indeholder maksimalt mulige økologiske ingredienser og
at produkterne ikke indeholder hormoner, parabener, petrokemiske og
genmodificerede ingredienser. Man finder heller ikke skjulte kemikalier eller
ingredienser der er kendte for at kunne irritere huden eller skade
helbredet.
For at opnå Soil Association certificeringen skal produktet bestå
af 70-100 % økologiske ingredienser. Nogle ingredienser kan stadig ikke fås
økologiske bl.a. vand, og det er derfor ikke muligt at have et indhold på 100 %
på alle produkter.
Emballagen er nedbrydelig og
miljøvenlig.
3.
Hvorfor anvender I ikke det danske "Ø-mærke"?
Det
danske "Ø-mærke" anvendes udelukkende til fødevarer og i Danmark er det på
nuværende tidspunkt desværre ikke muligt at få certificeret f.eks.
hudpleje.
4.
Hvordan sender I mine varer?
Vi
sender dine varer med Post Danmark som brev eller pakke. Hvis du ikke er hjemme
når pakken leveres, kan du afhente den på posthuset. Du kan evt. vælge at få
leveret din pakke på din arbejdsplads, hvis det er nemmere for dig, så du ikke
skal forbi posthuset. Læs evt. mere om forsendelse under menupunktet
"Vilkår"
5.
Er det sikkert at anvende mit visa/dankort til betaling?
Vi
har indgået en Internetaftale med PBS som er garant for at sikkerheden er i
orden, når du anvender dit betalingskort. Alle kortoplysninger som indtastes
krypteres via SSL, hvilket giver stor sikkerhed for, at fortrolige oplysninger
ikke kommer i de forkerte hænder.